מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את הקשרים עם לקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkport.com/story22667415/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה