TQM es un enfoque holístico para la gestión de calidad que se centra en la participación de todos los niveles de la organización para mejorar continuamente los productos, servicios y procesos. Excelente artículo, sin duda una muy buena utensilio para la gestión de toda empresa que requiera sobresalir en el https://williamm036qtw2.wikistatement.com/user